Перерасчет за отопление
В нашей прошлой статье Мы писали писали про отопление в многоквартирном доме, сегодня расскажем как сделать перерасчет за услугу ненадлежащего качества.
Жилищный кодекс Российской Федерации устанавливает обязанность каждого собственника оплачивать текущий ремонт и содержание и коммунальные услуги, в том числе отопление. Размера платежей определяется в соответствии с Постановлением Правительства №354 от 06 мая 2011 года.
В ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации определен порядок начислений за коммунальные услуги, включая отопление. Отдельно в п.п. 4-5 статьи определен порядок изменения размера оплаты, а это ничто иное, как и есть перерасчет за не оказанную или не полностью оказанную услугу.
Одной из причин не правильных начислений за отопление является неточность в площади отапливаемого помещения, для решения этой проблемы достаточно предоставить поставщику услуги документы на помещение, позволяющие внести соответствующие изменения.
Второй, наиболее распространенной, причиной является оказания услуги отопления с перебоями. Первое что необходимо, это установить поставщика услуги отопления, В таком случае, порядок действия следующий:
• заявка поставщику услуги отопления на установление факта оказания услуги ненадлежащего качества
• составление соответствующего акта совместно уполномоченным представителем поставщика услуги
• составление и подача заявления на перерасчет.
Для решения вопроса с перерасчетом, надо выяснить кто является поставщиком услуги. Если, согласно ст. 167 Жилищного кодекса Российской Федерации, общим решением собственников принято решение по управлению многоквартирным домом управляющей организацией или ТСЖ, то собственнику необходимо направлять свое заявление на перерасчет непосредственно в обслуживающую организацию.
В случае, если общим собранием собственников выбрано непосредственное управление многоквартирным домом, тогда заявление требуется направить в ресурсоснабжающую организацию.
Ответ на заявление обязаны предоставить в трехдневный срок, с момента регистрации заявления в специальном журнале.