Как может работать УО, без нарушения действующего законодательства?
Организации ЖКХ, которые размещают в общедоступных местах или различных порталах, персональные данные отдельных должников по коммунальным платежам, нарушают требования действующего законодательства. Заместитель начальника управления защиты прав лиц и их персональных данных в Роскомнадзоре, Альфия Гафурова объяснила, что к персональной информации относится сумма задолженности, ФИО собственника жилья, а также точный адрес его дома или квартиры.
Публиковать такие данные без согласия должника в любых местах, куда имеют доступ третьи лица, без его согласия, является грубым нарушением прав человека и законодательства.
Дело обстоит иначе, если речь идет о размещении информации, связанной с задолженностью, номером дома или квартиры и лицевым счетом должника, которые, по мнению эксперта, не относятся к персональным данным, поэтому не требуют получение разрешения от человека.
Чтобы свести к минимуму нарушение законодательства в своей деятельности, а также избежать крупных штрафов от Роскомнадзора, большинство УО используют в своей работе специальную CRM систему Айти Дом, позволяющую быстро отыскивать данные должника, которые не относятся к персональным, для размещения их на сторонних ресурсах.