Состав системы
CRM система представляет собой совокупность сайта УК/ТСЖ , web-кабинета сотрудника УК и его мобильной версии, web-кабинета собственника и его мобильной версии
Электронная диспетчерская
- Возможность настройки ролей и прав сотрудников
- Ведение реестров собственников
- Ведение журналов заявок АДС согласно требованиям Постановления Правительства РФ №331от 27 марта 2018 г.
- Автоматическая регистрация заявок, поступивших через сайт или мобильное приложение
- Удобный контроль дебеторской задолженности
Удобная передача показаний ИПУ через личный кабинет
- Упрощённая версия web-кабинета, под рукой только
все самое необходимое - Отсутствующий сотрудник в курсе всего благодаря push-уведомлениям
Работа с должниками
- Напоминание об оплате. SMS, Push уведомления
- Расчёт пени, готовые формы по должникам
- Заявки на отключение и досудебные документы
- И многое другое
Удобная оплата услуг ЖКУ
- Готовый сайт для УК и ТСЖ, отвечающий всем требованиям действующего законодательства
- Возможность разработки индивидуального оформления по желанию УК/ТСЖ
- Простое управление сайтом из личного
кабинета диспетчера
Личный кабинет клиента
- Заявки без звонка диспетчеру
- Удобная передача показаний ИПУ
- Все новости и уведомления УК
- Удобная оплата услуг ЖКХ
- и многое другое
Мобильное приложение для жильцов
- Мобильное приложение «Айти Дом»—это тот
же web-кабинет, но в отдельном приложении
для Android и IOS
Телефония
- Запись и хранение заявок, сделаных по звонку
- Фиксация заявок и звонков в одном сервисе
- Более 8 операторов связи на выбор
- И многое другое
Бухгалтерия
- Пени, интергация с ГИС ЖКХ, 1С
- Расчёт начислений, формирование квитанций
- Удобный механизм работы с должниками
- И многое другое
Собрания
- Голосование через мобильное приложение
- Автоматический подсчёт результатов
- Оперативное решение проблем с помощью голосования в личном кабинете и мобильном
приложении - И многое другое
