Новости

Федеральная антимонопольная служба готовит законопроект, согласно положениям которого с плательщиков за услуги ЖКХ перестанут удерживать комиссию дважды. ФАС установила случаи, когда, ресурсоснабжающие организации, договариваясь с кругом банков, включали в тариф расходы на перевод платежей граждан за коммунальные услуги по непрозрачным и завышенным ценам. В ходе проверки обнаружены случаи завышения тарифов до 7%. Таким образом, те…
Коммунальщики из Самары заставили обратить внимание на себя и не только. Оригинальным способом решили бороться с собственниками которые не хотят платить за потребленные коммунальные ресурсы самарские коммунальщики. Вопрос решили не традиционным способом-взыскать через суд, а иначе, размещая "пирамиды позора". Железобетонные конструкции весом достигают трех тонн, выкрашенные в яркие цвета заставляют обратить внимание, проходящих мимо. Но…
За последние несколько лет мир сильно изменился, еще недавно мобильный телефон представлял собой громоздкий "кирпич". Но уже сегодня это эргономичный гаджет, без которого трудно представить день. Мобильное приложение АйТи Дом это лучший способ общения с управляющей компанией. Создать заявку и отслеживать выполнение, передать показания ИПУ, проголосовать и не только это сможете с помощью мобильного приложения…
На сайте управляющей компании или ТСЖ для каждого помещения (квартиры) есть Личный кабинет (ЛК). В личном кабинете собственникам доступна информация о начислениях, оплате и обращениях в управляющую организацию. Сделав заявку через личный кабинет, можете отслеживать статус выполнения. Современное законодательство разрешает собственникам голосовать электронно, выбор нужного варианта не займет много времени, идти никуда не требуется. Так…
Команда разработчиков АйТи Дом рада представить новую услугу для пользователей АйТи Дом. Кроме передачи показаний ИПУ и заказа услуг, жители могут оплатить квитанции через личный кабинет на сайте УК/ТСЖ. Благодаря использованию АйТи Дом экономия на банковской комиссии до 0,5% от всех платежей.
Продолжаем автоматизировать работу УК и ТСЖ. Для этого разработано мобильное приложение АйТи Дом для сотрудника УК/ТСЖ. Приложение АйТи Дом представляет собой "мобильный" web-кабинет, теперь каждый сотрудник моментально узнает о поступившей для него заявке, благодаря Push-уведомлениям. Открыв заявку в приложении, сотрудник видит: ФИО и адрес заявителя; причину обращения; время на выполнение заявки; Используя CRM АйтТи Дом,…
В прошлой статье объяснили зачем управляющей организации нужен сайт. Теперь подробнее разберем из чего же состоит сайт, который предлагает АйТи Дом.Управляющая компания, подключившаяся к CRM АйТи Дом получает доступ в Web-кабинет для каждого сотрудника. Web-кабинет сотрудника это:ведение реестра собственников (требование Ст. 45 Жилищного Кодекса РФ);автоматическая регистрация обращений в электронный журнал;контроль срока выполнения заявки (10 минут…
     Продолжим рассказывать о CRM АйТи Дом. Давайте разберем, зачем же нужен сайт для управляющей организации. Сайт требуется согласно Постановления Правительства РФ №731 от 23.09.10 года о Стандарте раскрытия информации, управляющая организация обязана раскрывать информацию  на  официальном сайте. За несоответствие Стандарту раскрытия информации полагается штраф по ст.7.23.3 и 14.1.3 КоАП РФ. В течение семи дней…
Рады представить CRM АйТи Дом, это новое решение для управляющих компаний и ТСЖ. CRM АйТи Дом специально создана для оптимизации управления многоквартирными домами. В результате использования CRM АйТи Дом, меняется способ общения жильцов с управляющей организацией. Используя CRM АйТи Дом, управляющая организация экономит благодаря автоматизации рабочих процессов. Для жильцов CRM АйТи Дом - это передача…