Вопросы и ответы
Как Айти Дом может снизить затраты?
Использование CRM Айти Дом позволит сократить штат сотрудников, повысить собираемость платежей снизив при этом комиссию банков.
Что делать, если забыл пароль от личного кабинета?
Для входа в Личный кабинет на сайте УК/ТСЖ и в мобильном приложении достаточно ввести номер телефона, далее ввести код из полученного SMS-сообщения.
Из чего состоит Айти Дом?
Айти Дом Состоит из электронной диспетчерской, мобильного приложения для сотрудников и мобильных приложений для жильцов. Подробнее можно ознакомиться в разделе "Модули" Айти Дом.
Почему не могу отправить показания ИПУ?
Показания ИПУ можно отправить только в определенные дни, указанные в ЛК.
Как оплатить услуги через Айти Дом?
Для оплаты в ЛК необходимо перейти во вкладку "Счета", нажать кнопку "Оплатить", далее Вы перейдете на страницу оплаты банка-партнера со сниженным процентом комиссии. Так же можно оплатить через мобильное приложение. Мобильное приложение Айти Дом для Android и IOS можно скачать в Google Play и в App Store соответственно.
Приложение не видит задолженность?
Управляющая организация не произвела выгрузку начислений в CRM Айти Дом.
